SIP va PBX
SIP, PBX, Asterisk, FreePBX va 3CX muhitlaridagi standart qo‘ng‘iroq yo‘naltirish usullaridan foydalaning.
AI ovozli agentlarni telefoniya va CRM’ga ulang
Syncall qo‘ng‘iroqlarni yo‘naltiradigan, mijoz kontekstini saqlaydigan va operatsion natijalarni qabul qiladigan mavjud tizimlar bilan ishlaydi.
Telefoniya ulanishlari
Integratsiya hajmi provayder, tarmoq, yo‘naltirish qoidalari va xavfsizlik talablariga qarab tasdiqlanadi.
Bulut telefoniya
Twilio yoki Vonage kabi provayderlar ishtirokidagi konfiguratsiyani muhokama qiling.
Kiruvchi va chiquvchi yo‘nalishlar
Raqamlar, navbatlar, kampaniyalar, zaxira holati va operatorga o‘tkazishni belgilang.
CRM va jarayon ulanishlari
Agentga faqat tasdiqlangan suhbat uchun kerak bo‘lgan ma’lumot va amallarni bering.
Delta M va CRM yozuvlari
Ruxsat etilgan kontekstni o‘qing va natijani tegishli mijoz yoki lid yozuviga qaytaring.
Webhook va API
Jadval, hisobot va ichki xizmatlar bilan tuzilgan hodisalarni almashing.
Joylashtirish ko‘rigi
Cloud yoki On-Premise’ni tanlang va autentifikatsiya, loglar hamda ma’lumot chegaralarini hujjatlashtiring.