AI-агенты для структурированных звонков по задолженности

Поддерживайте согласованные напоминания и последующие звонки на узбекском и русском, контролируя скрипты, эскалацию и фиксацию результата.

Диалог строго в рамках утвержденного процесса

Настройте агента по проверенному скрипту, разрешенным данным, политике контактов и правилам передачи сотруднику.

Используйте только те данные клиента, которые подключенная система вправе предоставить.

Фиксируйте статусы: контакт состоялся, запрошен обратный звонок или нужна помощь сотрудника.

Передавайте споры, исключения и чувствительные случаи обученным специалистам.

Поддерживайте узбекский, русский и смешанную речь без жесткого голосового меню.

Позвольте отвечать и задавать утвержденные вопросы во время звонка-напоминания.

Планируйте звонки через действующий процесс кампаний и телефонии.

Предоставляйте уполномоченным сотрудникам расшифровки и итоги там, где это настроено.