Утвержденные вопросы
Уточняйте потребности, сроки, регион и другие критерии, заданные вашей командой.
Задавайте утвержденные вопросы, фиксируйте структурированный контекст и передавайте подходящие обращения продажам без неподтвержденных обещаний.
Постройте разговор вокруг полей и правил, которыми уже пользуется отдел продаж.
Уточняйте потребности, сроки, регион и другие критерии, заданные вашей командой.
Сохраняйте ответы и итог звонка в подключенной карточке лида.
Передавайте вопросы о цене, договоре и специализированных темах ответственному сотруднику.
Используйте единый процесс, независимо от того, звонит ли клиент сам или его набирает согласованная кампания.
Общайтесь на узбекском, русском или английском, включая смешанную узбекско-русскую речь.
Используйте разрешенные поля, чтобы не спрашивать повторно уже известную информацию.
Переводите, планируйте или ставьте лид в очередь согласно правилам продаж и возможностям интеграций.